Op basis van interviews met werknemers, HR-professionals en re-integratiedeskundigen laat het onderzoek zien dat duurzame re-integratie meer vraagt dan het volgen van wettelijke procedures. Persoonlijke aandacht, vertrouwen, maatwerk en samenwerking blijken cruciaal voor een succesvolle terugkeer naar passend werk.
Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de ervaringen, knelpunten en succesfactoren bij tweede-spoor re-integratie in Zorg en Welzijn, en geeft concrete aanknopingspunten voor werkgevers, HR-professionals, beleidsmakers en re-integratiedeskundigen.