In 2019 ondertekenden 65 partijen uit onderwijs, overheid en bedrijfsleven het Human Capital Akkoord Zuid-Holland 2019-2024 om de arbeidsmarkt te verbeteren en gezamenlijk actief in te spelen op de personeelskrapte. Halverwege deze periode heeft SEOR onderzocht of de beoogde resultaten van het Human Capital Akkoord (HCA) op koers liggen, hoe de governancestructuur bevalt, en welke aanbevelingen op weg naar het HCA 2.0 gesignaleerd kunnen worden.