Basisondersteuning is laagdrempelige ondersteuning die op school wordt geboden, zoals de inzet van voorleessoftware bij leesproblemen en dyslexie. Extra ondersteuning is bedoeld voor leerlingen die niet voldoende hebben aan de basisondersteuning.
Er zijn op dit moment grote verschillen tussen scholen in de ondersteuning die wordt aangeboden. De norm moet deze grote verschillen verminderen. Daarnaast moet het de garantie geven van een zeker basisniveau van ondersteuning dat op alle scholen wordt geboden. Ook moet een norm duidelijkheid bieden aan ouders en leerlingen over wat ze kunnen verwachten aan basisondersteuning en aan leraren en begeleiders verduidelijken wat ze moeten bieden.
KBA heeft AOb en Ouders & Onderwijs ondersteund bij het opstellen van een definitief advies voor de landelijke norm voor basisondersteuning en een advies voor de implementatie van deze norm.